Politique de confidentialité de Improve Your Sales

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site Improve Your Sales (« nous », « notre » ou « le Site »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Droit Applicable et Base Légale

Cette politique de confidentialité est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD »), ainsi qu’à la loi française Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

La base légale de notre traitement repose sur :

• Votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD) pour les activités de marketing et les cookies non essentiels.
• L’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD) pour la gestion des services proposés sur le site.
• Le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD) pour certaines activités.
• Nos intérêts légitimes (article 6.1.f du RGPD) pour améliorer nos services et garantir la sécurité de notre site.

3. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est : Improve Your Sales, une entreprise individuelle enregistrée au R.C.S. Le Havre sous le numéro 842 696 312 par Marion LECERF née le 13/10/1995 à l’adresse suivante : 14 Rue de la Plaine 76290 Fontenay

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : marion@improveyoursales.fr.

4. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données personnelles fournies directement par l’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
• Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, cookies.

5. Finalités du Traitement

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir les services et formations proposés sur le site.
• Gérer les inscriptions et les paiements.
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
• Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

6. Partage des Données

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour :

• Le traitement des paiements (prestataires de services de paiement).
• L’envoi d’emails (prestataires de services marketing ou CRM).
• Le respect des obligations légales ou réglementaires.

Ces tiers s’engagent à protéger vos données personnelles et à les utiliser conformément à la réglementation en vigueur.

7. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités prévues, soit :

• Pendant toute la durée de votre utilisation de nos services.
• Aussi longtemps que requis pour respecter nos obligations légales.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : Corriger vos données personnelles inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale de conservation.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [EMAIL DE CONTACT].

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies peuvent être désactivés via les paramètres de votre navigateur. Consultez notre [Politique de Cookies] pour plus d’informations.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est entièrement sécurisée.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter les obligations légales. La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

• Email : marion@improveyoursales.fr
• Adresse : 14 Rue de la Plaine 76290 Fontenay

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